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2024.04.03

【重要】「Android OS」のアップデートはお控えください

 日ごろより「 エコまる(基幹業務システム) 」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 スマートフォン現場端末(Android 端末)を使用した「現場支援システム」をご利用いただいておりますお客様へのご案内となります。

 現場支援システムのアプリは、ご利用の機種と導入時のOS のバージョンでの動作検証は行っておりますが、Android OS のアップデートが行われることで、正常に動作しなくなる可能性がございます。特に、Android14 におきましてはシステムが起動しなくなることが確認出来ております。

 アップデートが行われてしまった場合、即時に使用可能な状態への復旧は致しかねます。端末上にアップデートの案内が表示されてもお控えいただくようお願い申し上げます。
 もし、アップデートが行われてしまった場合は、サポートセンターもしくは担当営業までご連絡をお願いいたします。

※恐れ入りますが、スマートフォン現場端末をご利用になられる皆様へご周知頂きますようお願い申し上げます。

以 上